Erreur 404 Google : pourquoi et comment corriger ?

L’erreur 404 est courante lors de la navigation sur Internet, signalant qu’une page demandée n’est pas trouvée sur le serveur. Frustrante pour l’utilisateur, elle peut provoquer un taux de rebond élevé et nuire à la crédibilité d’un site web. Comprendre ses causes est essentiel pour offrir une expérience utilisateur fluide.

Pour corriger cette erreur, il faut d’abord identifier les liens brisés ou les pages supprimées. Mettre en place des redirections 301 vers des pages pertinentes ou créer une page 404 personnalisée peut aussi aider. Ces pratiques améliorent non seulement l’expérience utilisateur mais aussi le référencement du site sur Google.

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Qu’est-ce qu’une erreur 404 ?

L’erreur 404 est un code d’état HTTP standard signalant que la page web demandée par l’utilisateur n’est pas disponible sur le serveur. Ce code, souvent accompagné du message ‘Not Found’, indique une page introuvable. Concrètement, quand un internaute clique sur un lien cassé ou mal saisi, il est redirigé vers cette page d’erreur.

Les causes d’une erreur 404

Plusieurs raisons peuvent expliquer l’apparition d’une erreur 404 :

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• Liens internes ou externes brisés : Des liens pointant vers des pages supprimées ou déplacées sans redirection appropriée.
• Erreurs de saisie d’URL : Une simple faute de frappe dans l’adresse web peut générer cette erreur.
• Mise à jour du CMS : Un changement dans le Content Management System (CMS) peut entraîner des modifications d’URL non suivies de mise à jour des liens.

Les impacts des erreurs 404 sur le SEO

L’erreur 404 a des conséquences non négligeables sur le SEO (Search Engine Optimization). Elle peut :

• Augmenter le taux de rebond : Les utilisateurs quittent rapidement le site lorsqu’ils tombent sur une page d’erreur.
• Nuir au PageRank : L’algorithme de Google pénalise les pages avec des liens cassés, affectant le classement global du site.
• Détériorer l’expérience utilisateur : Une navigation fluide est essentielle pour fidéliser les visiteurs.

Comment corriger les erreurs 404 ?

Le recours à des outils dédiés permet de détecter et corriger les erreurs 404. Parmi eux :

• Google Search Console : Cet outil gratuit mesure la performance et détecte les erreurs 404.
• Screaming Frog : Un outil de crawling qui identifie les liens brisés.
• Bing Webmaster Tools : Audite le site pour repérer les erreurs.
• Redirection 301 : Cette redirection permanente informe les moteurs de recherche du changement d’URL.

Les causes d’une erreur 404

Les raisons de l’apparition d’une erreur 404 sont multiples et souvent liées à des problèmes de gestion des contenus et des liens. Voici les principales :

• Liens internes ou externes brisés : Les liens cassés, qu’ils soient internes ou externes, sont les premiers responsables des erreurs 404. Ils surviennent généralement lorsque des pages sont supprimées ou déplacées sans mise en place de redirections adéquates.
• Erreurs de saisie d’URL : Une simple faute de frappe dans l’adresse web peut suffire à générer cette erreur. Les utilisateurs, en saisissant manuellement des URL, peuvent facilement commettre des erreurs.
• Mise à jour du CMS : Les mises à jour de Content Management System (CMS) peuvent entraîner des modifications d’URL. Si les liens ne sont pas actualisés, cela conduit à des pages introuvables.

Migrations de contenu

Lors d’une migration de contenu, les erreurs 404 peuvent proliférer si les anciennes URLs ne sont pas correctement redirigées vers les nouvelles. Ce phénomène est particulièrement fréquent lors de la refonte d’un site ou d’une restructuration majeure de son architecture.

Problèmes de serveur

Des problèmes de serveur peuvent aussi être à l’origine des erreurs 404. Par exemple, une configuration inadéquate du serveur ou des erreurs dans les fichiers de configuration (.htaccess) peuvent empêcher l’accès à certaines pages.

Erreurs Google Search

Les outils comme Google Search Console permettent de détecter ces erreurs et d’identifier les URLs problématiques. Les webmasters doivent régulièrement vérifier et corriger ces erreurs pour maintenir une navigation fluide et optimiser le référencement naturel de leur site.

Les impacts des erreurs 404 sur le SEO

Les erreurs 404, bien plus qu’une simple nuisance pour les utilisateurs, ont des répercussions notables sur le référencement naturel (SEO) d’un site. Leur présence peut affecter la performance globale de votre site sur les moteurs de recherche. Voici pourquoi :

• Taux de rebond : Une page introuvable peut augmenter le taux de rebond. Les visiteurs, face à une erreur 404, quittent souvent le site immédiatement, signalant aux moteurs de recherche une mauvaise expérience utilisateur.
• PageRank : Les erreurs 404 fragmentent les liens internes et externes, réduisant ainsi le flux de PageRank. Google évalue la qualité et la quantité des liens pointant vers une page pour en déterminer l’importance. Des liens brisés perturbent cette évaluation.
• Exploration des moteurs de recherche : Les robots des moteurs de recherche, en rencontrant des erreurs 404, peuvent déprioriser l’exploration de votre site. Cela ralentit l’indexation des nouvelles pages et la mise à jour des contenus existants.

Expérience utilisateur

L’impact des erreurs 404 sur l’expérience utilisateur ne doit pas être sous-estimé. Une navigation fluide est fondamentale pour retenir les visiteurs et les inciter à explorer davantage. Des pages introuvables cassent ce parcours, réduisant la satisfaction et la fidélité des utilisateurs.

Réputation du site

La présence répétée de pages erreurs peut aussi ternir la réputation d’un site. Les utilisateurs, frustrés par des liens brisés, peuvent associer cette mauvaise expérience à une négligence générale, ce qui nuit à la perception de votre marque en ligne.

Comment corriger les erreurs 404 ?

Pour résoudre les erreurs 404, plusieurs outils et méthodologies s’avèrent efficaces. Google Search Console est l’un des premiers alliés. Il permet de mesurer la performance d’un site web et de détecter les pages introuvables. Utilisez l’outil d’inspection d’URL pour identifier les URLs problématiques.

• Redirection 301 : Mettez en place des redirections 301 pour les pages supprimées ou déplacées. Cela indique aux moteurs de recherche que l’URL a changé de manière permanente, transférant ainsi le PageRank de l’ancienne URL vers la nouvelle.
• Screaming Frog : Cet outil de crawling permet d’extraire le contenu d’un site web et de détecter les erreurs 404. Son utilisation régulière garantit une surveillance proactive des liens brisés.

Surveillance continue

La surveillance continue est essentielle. Outre Google Search Console, Bing Webmaster Tools offre aussi des capacités d’audit pour détecter les erreurs 404. Ces outils permettent de maintenir un site web exempt de liens brisés, assurant ainsi une expérience utilisateur optimale.

Correction manuelle

Pour les erreurs détectées manuellement ou par des outils comme Broken Link Checker, corrigez les liens erronés en les mettant à jour ou en les supprimant. Cette démarche préventive renforce la solidité de votre architecture web et améliore la perception de votre site par les utilisateurs et les moteurs de recherche.